Questions et réponses

Ce que les futurs mariés demandent avant d’envoyer leur invitation.

L’essentiel

Qu’est-ce que Wedvitation ?

Une invitation de mariage numérique : un seul lien qui s’ouvre sur un petit site avec vos prénoms, la date, le lieu, vos photos, la musique et les réponses des invités. Vous la créez vous-mêmes en quelques minutes et la partagez sur WhatsApp, Instagram, Messenger, par e-mail ou partout ailleurs.

Comment ça marche ?

Choisissez un design, saisissez vos informations et visualisez l’invitation exactement comme vos invités la verront. La création est gratuite. Quand elle vous plaît, vous la publiez en un seul paiement et partagez votre lien.

Combien de temps faut-il pour la créer ?

En général quelques minutes. Chaque design est déjà rempli : il vous suffit de remplacer les prénoms, la date, le lieu et les photos par les vôtres — et vous pourrez tout modifier plus tard.

Puis-je voir un design avant de payer ?

Oui. Chaque design a une démo en ligne que vous ouvrez exactement comme un invité, et vous pouvez créer toute votre invitation gratuitement. Vous ne payez qu’au moment de la publier.

Mes invités ont-ils besoin d’une application ou d’un compte ?

Non. Il leur suffit de toucher le lien : l’invitation s’ouvre dans leur navigateur, sur n’importe quel téléphone, tablette ou ordinateur. Ils répondent directement dedans, sans rien créer.

Est-ce seulement pour les mariages ?

C’est pour les mariages, les fiançailles et les fêtes similaires. La collection Premium propose aussi des designs pour le katb el-kitab et la soirée henné.

Tarifs et paiement

Combien ça coûte ?

Un seul paiement par invitation : 29 USD pour un design de la collection Essentiel, 49 USD pour un design de la collection Premium. Un design Signature, créé ou adapté rien que pour vous, démarre à 69 USD.

Est-ce un paiement unique ou un abonnement ?

Unique. Pas d’abonnement, pas de renouvellement, pas de frais par invité. Les seuls suppléments sont facultatifs : votre propre chanson au lieu d’une de notre bibliothèque (10 USD) et une deuxième langue (10 USD).

Quelle différence entre Essentiel, Premium et Signature ?

Les designs Essentiel s’ouvrent avec une enveloppe classique et incluent toutes les fonctions : réponses, vœux, musique, votre propre lien, le compte à rebours, le plan du lieu et plus encore. Premium ajoute des ouvertures cinématographiques, une section facultative avec votre histoire et des designs pour le katb el-kitab et la soirée henné. Signature est un design créé de zéro, ou l’un des nôtres adapté à vous — le prix dépend du travail.

Comment puis-je payer ?

Par PayPal, ou par carte de débit ou de crédit via PayPal — un compte PayPal n’est pas nécessaire pour payer par carte. Votre invitation est en ligne dès que le paiement est validé.

Puis-je être remboursé ?

Oui — demandez-le dans les 48 heures suivant le paiement : nous rembourserons la totalité et dépublierons l’invitation. Passé ce délai, les frais ne sont plus remboursables ; mais si vous avez été débités par erreur, avez payé deux fois ou n’avez pas pu utiliser le service à cause d’un problème de notre côté, contactez-nous à tout moment.

Invités et réponses

Y a-t-il une limite au nombre d’invités ?

Non. Partagez votre lien avec autant de personnes que vous voulez — aucune limite d’invités, et le prix reste le même.

Comment fonctionnent les réponses des invités ?

Les invités répondent dans l’invitation : s’ils viennent, combien de personnes les accompagnent (vous choisissez le maximum qu’une réponse peut amener) et un petit mot s’ils le souhaitent. Chaque réponse arrive sur votre tableau de bord, et vous pouvez télécharger la liste sous forme de tableur (CSV).

Les invités peuvent-ils nous laisser des messages ?

Oui. Les invités peuvent écrire un vœu avec leur réponse, et vous les gardez tous dans votre tableau de bord. Vous pouvez masquer n’importe quel vœu de l’invitation à tout moment.

Comment l’envoyer sur WhatsApp ?

Copiez votre lien, ou touchez Partager sur WhatsApp dans votre tableau de bord. WhatsApp affiche le lien sous forme de carte avec une image et vos prénoms — gardez la carte que nous avons dessinée, ou téléversez votre propre image.

Les invités pourront-ils trouver le lieu ?

Oui. Collez le lien Google Maps de votre lieu et l’invitation affiche un bouton qui ouvre l’itinéraire dans l’application de cartes de vos invités. Ils peuvent aussi ajouter la date à leur calendrier d’un geste et suivre le compte à rebours.

Qui peut voir notre invitation ?

Uniquement les personnes à qui vous envoyez le lien. Les pages d’invitation sont exclues des moteurs de recherche, les réponses de vos invités ne sont visibles que par vous, et nous n’utilisons ni outils d’analyse ni cookies publicitaires sur les pages d’invitation.

Votre invitation

Puis-je modifier l’invitation après l’avoir envoyée ?

Oui, aussi souvent que vous voulez, même après avoir payé. Vos invités voient toujours la dernière version au même lien : personne n’a besoin d’un nouveau lien.

Combien de temps l’invitation reste-t-elle en ligne ?

Pour toujours. Une invitation publiée n’a pas de date d’expiration — elle reste en ligne après le mariage, et vous pourrez l’ouvrir et la montrer à qui vous voulez, dans des années.

Puis-je choisir mon propre lien ?

Oui. Vous écrivez le lien vous-mêmes — par exemple wedvitation.net/i/sarah-omar — avec des lettres, des chiffres et des tirets. Il est inclus sans supplément.

Dans quelles langues l’invitation peut-elle être ?

Douze : anglais, arabe, français, allemand, espagnol, italien, portugais, russe, turc, chinois, hindi et grec. Les invitations en arabe se lisent entièrement de droite à gauche. Vous pouvez aussi ajouter une deuxième langue (10 USD) : vous remplissez les textes dans les deux et obtenez un lien pour chacune.

Pouvons-nous ajouter de la musique ?

Oui. Choisissez gratuitement une chanson dans notre bibliothèque, ou téléversez la vôtre (MP3, M4A ou AAC) pour 10 USD. Elle se lance sur l’invitation quand vos invités l’ouvrent.

Pouvons-nous ajouter nos propres photos ?

Oui. Chaque design a des emplacements pour vos photos, et les designs Premium ont aussi une section facultative avec votre histoire et des photos de vous deux.

Pouvez-vous créer un design rien que pour nous ?

Oui — c’est Signature. Nous dessinons une invitation de zéro, ou adaptons l’une des nôtres à vos couleurs et à vos détails. Elle démarre à 69 USD ; contactez-nous et dites-nous ce que vous imaginez.

Puis-je retirer l’invitation ?

Oui. Vous pouvez la dépublier depuis l’éditeur à tout moment et supprimer une invitation depuis votre tableau de bord. Si elle a un paiement confirmé et des réponses d’invités, contactez-nous et nous nous en occuperons.

Une autre question ?

Écrivez-nous — WhatsApp est le plus rapide, et nous répondons en général sous un jour.

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