أسئلة وأجوبة

ما يسأل عنه العروسان قبل إرسال دعوتهما.

الأساسيات

ما هي Wedvitation؟

دعوة زفاف رقمية: رابط واحد يفتح موقعًا صغيرًا فيه اسماكما وموعدكما والمكان والصور والموسيقى وردود الحضور. تصنعانها بنفسيكما في دقائق، وتشاركانها عبر WhatsApp أو إنستغرام أو ماسنجر أو البريد أو أي وسيلة أخرى.

كيف تعمل؟

اختارا تصميمًا، وأدخلا تفاصيلكما، وعاينا الدعوة تمامًا كما سيراها ضيوفكما. الإنشاء مجاني. وحين ترضيان عنها تنشرانها بدفعة واحدة وتشاركان رابطكما.

كم يستغرق تجهيزها؟

عادةً بضع دقائق. كل تصميم يأتي معبّأً مسبقًا، فما عليكما إلا استبدال الأسماء والموعد والمكان والصور بما يخصكما — ويمكنكما العودة وتغيير أي شيء لاحقًا.

هل يمكنني رؤية التصميم قبل الدفع؟

نعم. لكل تصميم عرض تجريبي حيّ تفتحانه تمامًا كما يفتحه الضيف، ويمكنكما بناء دعوتكما كاملةً مجانًا. لا تدفعان إلا عند النشر.

هل يحتاج ضيوفنا إلى تطبيق أو حساب؟

لا. يضغط الضيف على الرابط فتُفتح الدعوة في متصفحه، على أي هاتف أو لوحي أو حاسوب، ويردّ من داخلها دون أن يسجّل في أي شيء.

هل هي للأعراس فقط؟

هي للأعراس والخطوبة والمناسبات المشابهة. وتضم المجموعة المميزة أيضًا تصاميم لكتب الكتاب وليلة الحنة.

الأسعار والدفع

كم تكلفة الخدمة؟

دفعة واحدة لكل دعوة: ٢٩ دولار للتصميم من المجموعة الأساسية، و٤٩ دولار للتصميم من المجموعة المميزة. أما تصميم التوقيع، المصنوع أو المُفصَّل خصيصًا لكما، فيبدأ من ٦٩ دولار.

هل هي دفعة واحدة أم اشتراك؟

دفعة واحدة. لا اشتراك ولا تجديد ولا رسوم على كل ضيف. والإضافات الوحيدة اختيارية: أغنيتكما الخاصة بدل أغنية من مكتبتنا (١٠ دولار) ولغة ثانية (١٠ دولار).

ما الفرق بين الأساسية والمميزة والتوقيع؟

تصاميم الأساسية تُفتح بظرف كلاسيكي وتضم كل المزايا: ردود الحضور والتهاني والموسيقى ورابطكما الخاص والعدّ التنازلي وخريطة المكان وغيرها. وتضيف المميزة افتتاحيات سينمائية وقسمًا اختياريًا لقصتكما وتصاميم لكتب الكتاب وليلة الحنة. أما التوقيع فتصميم نصنعه من الصفر، أو أحد تصاميمنا مفصّلًا لكما — ويتحدد السعر بحجم العمل.

كيف يمكنني الدفع؟

عبر PayPal، أو بالبطاقة المدينة أو الائتمانية من خلال PayPal — ولا حاجة إلى حساب PayPal للدفع بالبطاقة. تصبح دعوتكما حيّة فور إتمام الدفع.

هل يمكنني استرداد المبلغ؟

نعم — اطلبا ذلك خلال 48 ساعة من الدفع فنعيد المبلغ كاملًا ونلغي نشر الدعوة. وبعد 48 ساعة لا يُردّ المبلغ، لكن إن خُصم منكما بالخطأ، أو دفعتما مرتين، أو تعذّر عليكما استخدام الخدمة بسبب مشكلة من جهتنا، فتواصلا معنا في أي وقت.

الضيوف وردود الحضور

هل هناك حدّ لعدد الضيوف؟

لا. شاركا رابطكما مع من تشاءان — لا حدّ لعدد الضيوف، ويبقى السعر كما هو.

كيف تعمل ردود الحضور؟

يجيب الضيوف من داخل الدعوة: هل سيحضرون، وكم شخصًا سيرافقهم (تحددان أنتما أقصى عدد يمكن أن يحضره الردّ الواحد)، وكلمة إن أرادوا. يصل كل ردّ إلى لوحتكما، ويمكنكما تنزيل القائمة كجدول بيانات (CSV).

هل يستطيع الضيوف ترك رسائل لنا؟

نعم. يكتب الضيف تهنئة مع ردّه، وتبقى كل التهاني محفوظة في لوحتكما. ويمكنكما إخفاء أي تهنئة من الدعوة في أي وقت.

كيف أرسلها عبر WhatsApp؟

انسخا رابطكما، أو اضغطا على مشاركة عبر WhatsApp في لوحتكما. يعرض WhatsApp الرابط كبطاقة بصورة واسميكما — احتفظا بالبطاقة التي صمّمناها، أو ارفعا صورتكما.

هل سيتمكن الضيوف من العثور على المكان؟

نعم. الصقا رابط المكان من Google Maps فتعرض الدعوة زرًّا يفتح الطريق في تطبيق الخرائط لدى ضيوفكما. ويمكنهم أيضًا إضافة الموعد إلى تقويمهم بلمسة واحدة ومتابعة العدّ التنازلي إليه.

من يستطيع رؤية دعوتنا؟

فقط من ترسلان إليهم الرابط. صفحات الدعوات مستبعدة من محركات البحث، وردود ضيوفكما لا يراها سواكما، ولا نستخدم في صفحات الدعوات أي تحليلات أو ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

دعوتكما

هل أستطيع تعديل الدعوة بعد إرسالها؟

نعم، مهما تكرر الأمر، حتى بعد الدفع. يرى ضيوفكما دائمًا آخر نسخة على الرابط نفسه، فلا يحتاج أحد إلى رابط جديد.

كم تبقى الدعوة على الإنترنت؟

للأبد. الدعوة المنشورة لا تاريخ انتهاء لها — تبقى بعد الزفاف، فتفتحانها وتريانها لمن تحبّان بعد سنوات.

هل أستطيع اختيار رابطي الخاص؟

نعم. تكتبان الرابط بنفسيكما — مثل wedvitation.net/i/sarah-omar — بالحروف والأرقام والشرطات. وهو مشمول دون أي تكلفة إضافية.

بأي لغات يمكن أن تكون الدعوة؟

اثنتا عشرة لغة: الإنجليزية والعربية والفرنسية والألمانية والإسبانية والإيطالية والبرتغالية والروسية والتركية والصينية والهندية واليونانية. وتُقرأ الدعوات العربية من اليمين إلى اليسار بالكامل. ويمكنكما أيضًا إضافة لغة ثانية (١٠ دولار): تكتبان النصوص باللغتين، ويكون لكل لغة رابط خاص.

هل يمكننا إضافة موسيقى؟

نعم. اختارا أغنية من مكتبتنا مجانًا، أو ارفعا أغنيتكما (MP3 أو M4A أو AAC) مقابل ١٠ دولار. وتُعزف في الدعوة حين يفتحها ضيوفكما.

هل يمكننا إضافة صورنا؟

نعم. لكل تصميم أماكن لصوركما، وتضم التصاميم المميزة أيضًا قسمًا اختياريًا للقصة بصور لكما معًا.

هل تصنعون لنا تصميمًا خاصًا بنا؟

نعم — هذا هو التوقيع. نصمّم دعوة من الصفر، أو نفصّل أحد تصاميمنا على ألوانكما وتفاصيلكما. يبدأ من ٦٩ دولار؛ تواصلا معنا وأخبرانا بما يدور في بالكما.

هل أستطيع سحب الدعوة؟

نعم. يمكنكما إلغاء نشرها من المحرر في أي وقت، وحذف الدعوة من لوحتكما. وإن كانت لها دفعة مؤكدة وردود من الضيوف، فتواصلا معنا ونتولى الأمر.

هل لديكما سؤال آخر؟

راسلانا — واتساب أسرع طريق، وعادةً نردّ خلال يوم.

تواصلا معنا