İade politikası
Son güncelleme: Eylül 2026
Ödeme nasıl işler
Bir davetiyeyi yayımlamak tek seferlik bir ücret gerektirir. Bulunduğunuz yere göre Instapay ile, banka kartıyla ya da PayPal ile ödersiniz; bunların hiçbiri size uymazsa ödemeyi sizinle doğrudan ayarlarız. Instapay ile ödeme sayfası size bir ödeme kodu ve bir bağlantı verir: tutarı bağlantı üzerinden gönderin ve kodu havale açıklamanıza yazın, böylece ödemeyi hesabınızla eşleştirebilelim. Kartla ve PayPal ile yapılan ödemeleri PayPal işler; kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz.
Etkinleştirme
Kartla ya da PayPal ile ödediğinizde davetiyeniz ödeme tamamlandığı anda yayımlanır; PayPal bir ödemeyi incelemeye alırsa, ödeme onaylandığında yayımlanır. Instapay ile ödemeyi gönderdiğinizi onayladığınız anda yayımlanır ve ödemeleri sonrasında kontrol ederiz. Bir ödemeyi doğrulayamazsak sizinle iletişime geçeriz ve sorun çözülene kadar davetiye taslağa dönebilir.
İadeler
Ödemenizden sonraki 48 saat içinde iade isteyebilirsiniz, tutarın tamamını geri veririz — bize söylemeniz yeterli, davetiyeyi yayından kaldırırız. 48 saatten sonra ücret iade edilmez. Yanlışlıkla ücretlendirildiyseniz, iki kez ödediyseniz ya da bizden kaynaklanan bir sorun yüzünden hizmeti kullanamadıysanız, istediğiniz zaman bize yazın; durumunuzu adilce değerlendiririz.
Ek özellikler
İsteğe bağlı ek özellikler — kendi müziğiniz, ek diller, mekân çizimi, mühür mumunda baş harfler, özel misafir bağlantıları ya da özel tasarım — aynı 48 saat koşullarına tabidir. Başlanmış özel tasarım çalışmaları iade edilemeyebilir.
Sorular
Bir ödeme ya da iade konusunda kafanıza takılan bir şey varsa bize yazın — memnuniyetle yardımcı oluruz.