Politika povraćaja novca
Poslednja izmena: septembar 2026.
Kako funkcioniše plaćanje
Za objavljivanje pozivnice plaća se jednokratna naknada. U zavisnosti od toga gde se nalazite, plaćate preko Instapaya, platnom karticom ili PayPalom — a ako vam nijedno ne odgovara, plaćanje dogovaramo direktno sa vama. Uz Instapay, pri plaćanju dobijate kod za plaćanje i link: pošaljite iznos preko linka i upišite kod u uplatu, kako bismo uplatu povezali sa vašim nalogom. Plaćanja karticom i PayPalom obrađuje PayPal; podatke vaše kartice nikada ne vidimo.
Aktivacija
Uz karticu ili PayPal, pozivnica se objavljuje čim se plaćanje završi; ako PayPal zadrži plaćanje radi provere, objavljuje se kad plaćanje bude odobreno. Uz Instapay, objavljuje se čim potvrdite da ste poslali uplatu, a uplate proveravamo naknadno. Ako neku ne možemo da potvrdimo, javićemo vam se, a pozivnica se može vratiti u nacrt dok se to ne reši.
Povraćaj novca
Povraćaj možete zatražiti u roku od 48 sati od plaćanja i vratićemo vam ceo iznos — samo nam javite i povući ćemo pozivnicu sa mreže. Posle 48 sati naknada se ne vraća. Ako vam je iznos naplaćen greškom, ako ste platili dvaput ili niste mogli da koristite uslugu zbog problema na našoj strani, javite nam se bilo kada i pravedno ćemo razmotriti vaš slučaj.
Dodaci
Opcioni dodaci — kao što su sopstvena muzika, dodatni jezici, crtež mesta proslave, inicijali na voštanom pečatu, linkovi za posebne goste ili dizajn po meri — podležu istim uslovima od 48 sati. Već započet rad na dizajnu po meri možda neće biti nadoknadiv.
Pitanja
Ako vam bilo šta u vezi sa plaćanjem ili povraćajem novca nije jasno, javite nam se — rado ćemo pomoći.