सवाल और जवाब

निमंत्रण भेजने से पहले जोड़े अक्सर जो पूछते हैं।

बुनियादी बातें

Wedvitation क्या है?

एक डिजिटल शादी का निमंत्रण: एक लिंक, जो खुलकर एक छोटी वेबसाइट बन जाता है — जिसमें आपके नाम, तारीख़, वेन्यू, तस्वीरें, संगीत और उपस्थिति की पुष्टि होती है। आप इसे कुछ ही मिनटों में ख़ुद बनाते हैं और WhatsApp, Instagram, Messenger, ईमेल या कहीं भी भेज सकते हैं।

यह कैसे काम करता है?

एक डिज़ाइन चुनिए, अपनी जानकारी भरिए, और ठीक वैसे ही प्रीव्यू देखिए जैसे आपके मेहमान देखेंगे। इसे बनाना मुफ़्त है। जब आप संतुष्ट हों, तो एक भुगतान से इसे प्रकाशित कीजिए और अपना लिंक शेयर कीजिए।

इसे बनाने में कितना समय लगता है?

आमतौर पर कुछ मिनट। हर डिज़ाइन पहले से भरा हुआ आता है, इसलिए आपको बस नाम, तारीख़, वेन्यू और तस्वीरें अपनी लगानी होती हैं — और बाद में कभी भी लौटकर कुछ भी बदल सकते हैं।

क्या मैं भुगतान से पहले डिज़ाइन देख सकता/सकती हूँ?

जी हाँ। हर डिज़ाइन का एक लाइव डेमो है, जिसे आप ठीक वैसे खोल सकते हैं जैसे कोई मेहमान खोलेगा, और आप अपना पूरा निमंत्रण मुफ़्त में बना सकते हैं। भुगतान केवल प्रकाशित करते समय करना होता है।

क्या मेहमानों को ऐप या अकाउंट चाहिए?

नहीं। मेहमान बस लिंक पर टैप करते हैं और निमंत्रण उनके ब्राउज़र में खुल जाता है — किसी भी फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर पर। वे निमंत्रण में ही जवाब देते हैं, बिना कहीं साइन अप किए।

क्या यह सिर्फ़ शादियों के लिए है?

यह शादी, सगाई और ऐसे ही दूसरे समारोहों के लिए है। Premium कलेक्शन में कत्ब अल-किताब और मेहंदी की रात के लिए भी डिज़ाइन हैं।

क़ीमत और भुगतान

इसकी क़ीमत कितनी है?

हर निमंत्रण के लिए एक भुगतान: Essential कलेक्शन के डिज़ाइन के लिए 29 USD, Premium कलेक्शन के डिज़ाइन के लिए 49 USD। सिर्फ़ आपके लिए बनाया या आपके हिसाब से ढाला गया Signature डिज़ाइन 69 USD से शुरू होता है।

क्या यह एक बार का भुगतान है, या सब्सक्रिप्शन?

एक ही बार। न कोई सब्सक्रिप्शन, न नवीनीकरण, और न प्रति मेहमान कोई शुल्क। केवल वैकल्पिक अतिरिक्त चीज़ें हैं: हमारी लाइब्रेरी के गाने की जगह आपका अपना गाना (10 USD) और दूसरी भाषा (10 USD)।

Essential, Premium और Signature में क्या फ़र्क़ है?

Essential डिज़ाइन एक क्लासिक लिफ़ाफ़े के साथ खुलते हैं और हर सुविधा शामिल है: उपस्थिति की पुष्टि, शुभकामनाएँ, संगीत, आपका अपना लिंक, काउंटडाउन, वेन्यू का मैप और बहुत कुछ। Premium में सिनेमाई ओपनिंग, वैकल्पिक स्टोरी सेक्शन, और कत्ब अल-किताब व मेहंदी की रात के डिज़ाइन और जुड़ जाते हैं। Signature वह डिज़ाइन है जो हम शुरू से बनाते हैं, या हमारा कोई डिज़ाइन आपके हिसाब से ढालते हैं — क़ीमत काम पर निर्भर करती है।

मैं भुगतान कैसे कर सकता/सकती हूँ?

PayPal से, या PayPal के ज़रिए डेबिट या क्रेडिट कार्ड से — कार्ड से भुगतान के लिए PayPal अकाउंट की ज़रूरत नहीं है। भुगतान होते ही आपका निमंत्रण लाइव हो जाता है।

क्या मुझे रिफ़ंड मिल सकता है?

जी हाँ — भुगतान के 48 घंटे के भीतर कहिए, और हम पूरी राशि लौटा देंगे तथा निमंत्रण को अप्रकाशित कर देंगे। 48 घंटे के बाद शुल्क वापस नहीं होता, लेकिन अगर ग़लती से पैसे कट गए, दो बार भुगतान हो गया, या हमारी तरफ़ की किसी समस्या के कारण आप सेवा का उपयोग नहीं कर पाए, तो कभी भी हमसे संपर्क कीजिए।

मेहमान और RSVP

क्या मेहमानों की संख्या की कोई सीमा है?

नहीं। अपना लिंक जितने लोगों को चाहें भेजिए — मेहमानों की कोई सीमा नहीं है, और क़ीमत वही रहती है।

उपस्थिति की पुष्टि (RSVP) कैसे काम करती है?

मेहमान निमंत्रण के भीतर ही जवाब देते हैं: वे आ रहे हैं या नहीं, उनके साथ कितने लोग आ रहे हैं (एक जवाब में अधिकतम कितने लोग हो सकते हैं, यह आप तय करते हैं), और चाहें तो एक संदेश। हर जवाब आपके डैशबोर्ड पर पहुँचता है, और आप सूची को स्प्रेडशीट (CSV) के रूप में डाउनलोड कर सकते हैं।

क्या मेहमान हमारे लिए संदेश छोड़ सकते हैं?

जी हाँ। मेहमान अपने जवाब के साथ आपके लिए शुभकामना लिख सकते हैं, और हर शुभकामना आपके डैशबोर्ड में सुरक्षित रहती है। आप किसी भी शुभकामना को कभी भी निमंत्रण से छिपा सकते हैं।

इसे WhatsApp पर कैसे भेजूँ?

अपना लिंक कॉपी कीजिए, या डैशबोर्ड में WhatsApp पर शेयर करें पर टैप कीजिए। WhatsApp लिंक को एक कार्ड की तरह दिखाता है, जिसमें तस्वीर और आपके नाम होते हैं — हमारा बनाया कार्ड रखिए, या अपनी तस्वीर अपलोड कीजिए।

क्या मेहमान वेन्यू ढूँढ पाएँगे?

जी हाँ। अपने वेन्यू का Google Maps लिंक पेस्ट कीजिए, और निमंत्रण में एक बटन दिखेगा जो मेहमानों के अपने मैप ऐप में रास्ता खोल देता है। वे एक टैप में उस दिन को अपने कैलेंडर में भी जोड़ सकते हैं और उसकी उलटी गिनती देख सकते हैं।

हमारा निमंत्रण कौन देख सकता है?

सिर्फ़ वे लोग जिन्हें आप लिंक भेजते हैं। निमंत्रण के पेज सर्च इंजनों से दूर रखे जाते हैं, आपके मेहमानों के जवाब केवल आपको दिखते हैं, और निमंत्रण के पेजों पर हम कोई एनालिटिक्स या विज्ञापन कुकीज़ नहीं चलाते।

आपका निमंत्रण

क्या भेजने के बाद मैं निमंत्रण बदल सकता/सकती हूँ?

जी हाँ, जितनी बार चाहें, भुगतान के बाद भी। आपके मेहमान उसी लिंक पर हमेशा नवीनतम संस्करण देखते हैं, इसलिए किसी को नया लिंक नहीं चाहिए।

निमंत्रण कितने समय तक ऑनलाइन रहता है?

हमेशा। प्रकाशित निमंत्रण की कोई समाप्ति तिथि नहीं होती — शादी के बाद भी यह ऑनलाइन रहता है, इसलिए सालों बाद भी आप इसे खोलकर किसी को भी दिखा सकते हैं।

क्या मैं अपना लिंक चुन सकता/सकती हूँ?

जी हाँ। लिंक आप ख़ुद लिखते हैं — जैसे wedvitation.net/i/sarah-omar — अक्षरों, अंकों और हाइफ़न के साथ। यह बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के शामिल है।

निमंत्रण किन भाषाओं में हो सकता है?

बारह: अंग्रेज़ी, अरबी, फ़्रेंच, जर्मन, स्पेनिश, इतालवी, पुर्तगाली, रूसी, तुर्की, चीनी, हिंदी और यूनानी। अरबी निमंत्रण पूरी तरह दाएँ से बाएँ पढ़े जाते हैं। आप एक दूसरी भाषा (10 USD) भी जोड़ सकते हैं: आप दोनों में पाठ भरते हैं, और हर भाषा के लिए एक अलग लिंक मिलता है।

क्या हम संगीत जोड़ सकते हैं?

जी हाँ। हमारी लाइब्रेरी से मुफ़्त में कोई गाना चुनिए, या 10 USD में अपना ख़ुद का (MP3, M4A या AAC) अपलोड कीजिए। जब आपके मेहमान निमंत्रण खोलते हैं, तो यह बजता है।

क्या हम अपनी तस्वीरें जोड़ सकते हैं?

जी हाँ। हर डिज़ाइन में आपकी तस्वीरों के लिए जगहें हैं, और Premium डिज़ाइनों में आप दोनों की तस्वीरों वाला एक वैकल्पिक स्टोरी सेक्शन भी है।

क्या आप सिर्फ़ हमारे लिए डिज़ाइन बना सकते हैं?

जी हाँ — यही Signature है। हम शुरू से एक निमंत्रण डिज़ाइन करते हैं, या अपना कोई डिज़ाइन आपके रंगों और बारीकियों के हिसाब से ढालते हैं। यह 69 USD से शुरू होता है; हमसे संपर्क कीजिए और बताइए कि आपके मन में क्या है।

क्या मैं निमंत्रण हटा सकता/सकती हूँ?

जी हाँ। आप एडिटर से कभी भी इसे अप्रकाशित कर सकते हैं, और डैशबोर्ड से निमंत्रण हटा सकते हैं। अगर इसमें पुष्ट भुगतान और मेहमानों के जवाब हैं, तो हमसे संपर्क कीजिए, हम संभाल लेंगे।

अभी भी कोई सवाल है?

हमें संदेश भेजिए — WhatsApp सबसे तेज़ तरीक़ा है, और हम आमतौर पर एक दिन के भीतर जवाब देते हैं।

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